متجري

الأسئلة الشائعة

متى سيتم شحن طلبي؟

عادةً ما يتم تجهيز الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

كم تستغرق مدة التوصيل؟

تختلف حسب المنطقة ولكن تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل.

هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب باستخدام رقم الطلب.

هل يمكنني إرجاع منتج؟

نعم، خلال 7 أيام من الاستلام وفقاً لشروط سياسة الاسترجاع.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نوفر عدة خيارات: الدفع عند الاستلام، بطاقات الائتمان، STC Pay.

هل الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 ريال سعودي.