سياسة الاسترجاع

نسعى في متجري إلى رضا عملائنا بشكل كامل، لذلك نقدم سياسة استرجاع مرنة وعادلة.

• يحق لك استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
• يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
• يجب أن يكون المنتج مغلفًا في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والفواتير.
• لا يمكن استرجاع المنتجات التالفة أو التي تم استخدامها.
• الرسوم الخاصة بالشحن غير قابلة للاسترجاع.

للبدء في عملية الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@myshop.com وتضمين رقم الطلب وتفاصيل المنتج.